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1 - Pratiques de la décision, développer ses capacités de discernement

Laurent Falque et Bernard Bougon - Éditions Dunod, 2013

Le mot “décider” semble parfois revêtir une connotation magique de toute puissance. Or, afin de ne pas être qu’un simple effet d’annonce, la pratique de la décision exige du décideur la modestie de savoir qu’il est inutile d’agir sans objectifs bien identifiés.
On ne peut plus, en entreprise comme en politique, distinguer, aujourd’hui, la décision de sa méthode de mise en œuvre.
C’est cette méthode, ou plutôt “l’esprit de la méthode” a-t-on envie de dire, citant Descartes, que nous livrent deux auteurs plus intéressés par le sens des choses que par de simples recettes.
Laurent Falque, professeur à l’Edhec, et Bernard Bougon, philosophe et psychosociologue associé d’un cabinet de conseil en stratégie d’entreprise, proposent un parcours réflexif sur le sens de l’action au terme rationnel duquel la décision se présente comme la réponse personnelle et intérieure la plus conforme au sens des responsabilités de chacun.
Ils entendent distinguer soigneusement l’étape du choix de celle de la décision à proprement parler et insistent sur la claire distinction entre les trois termes voisins de but, de finalité et d’objectif.
Une petite philosophie pratique à l’usage des décideurs, où l’on découvrira que les méthodes traditionnelles se révèlent parfois d’autant plus fallacieuses qu’elles supposent une liberté d’action qui ne résiste pas à l’analyse.

n°755 – Entreprises et carrières

2 - Discerner pour décider

Laurent Falque et Bernard Bougon - Éditions Dunod, 2014

Pourquoi est-il si difficile de faire des choix ? De quelle façon la pratique du discernement permet-elle de lever des doutes, de sortir de l’indécision, de dépasser les faiblesses du libre arbitre ?
Étape importante dans le processus de décision, le discernement est la capacité de chacun à juger selon sa propre subjectivité. Illustré de nombreux cas concrets relatant des situations courantes en entreprise, cet ouvrage donne des repères pour prendre des décisions en accord avec ses valeurs. Il fait apparaître ce qui favorise ou perturbe les jugements établis, pour mieux prendre en compte le sens du travail, décider plus librement et en assumer la responsabilité.
Au-delà des pratiques, des recommandations et des règles pour accompagner, guider ou conseiller les personnes comme les collectifs – équipes projets, comités de direction, conseils d’administration –, le discernement demeure un art où se conjuguent écoute, réflexion et expérience.
Ce livre s’adresse aux dirigeants, managers et consultants qui doivent quotidiennement choisir et décider.

3 - Une histoire de choix

de Laurent Falque, Olivier Tavignot, Charles Hénin (Illus.) - 2018

À l’heure où nous achevons ce livre, nous sommes à quelques jours du 1er tour des élections présidentielles Françaises, dans un monde lui-même en profonde mutation dans ses équilibres fondamentaux. Parmi les candidats en lice quelques-uns sont annoncés dans un “mouchoir de poche” …, et des programmes pour certains en totales oppositions. En reflet à ces circonstances cruciales, nous devons nous rendre à l’évidence que nos choix et nos décisions s’inscrivent toujours dans un espace d’incertitude, et c’est probablement la seule certitude que nous ayons à ce sujet. Ainsi partant de situations imaginées et de témoignages vécus ces dernières années, c’est bien à propos de la manière dont nous nous décidons tous et chacun(e) qu’est consacré cet ouvrage réalisé en textes et en images. Nous l’avons voulu ludique et pédagogique, nous le souhaitons éclairant et questionnant à la fois. Nous le pensons essentiel et utile pour que chacun(e) se laisse interpeller et inspirer dans ses choix et ses décisions futures…

4 - L'art de choisir avec Ignace de Loyola

Laurent Falque et Bernard Bougon - Éditions Fidélité, 2018

Prendre le temps de choisir et de décider, se donner la possibilité d’un travail de discernement est une aspiration qui est largement partagée.

S’appuyant sur les décisions prises par Ignace de Loyola dans son autobiographie Le récit du Pèlerin, cet ouvrage propose un aller et retour entre ce qu’Ignace présente de sa propre expérience et la manière, souvent peu satisfaisante, dont nous prenons nos décisions. Aux exemples donnés par Ignace, l’ouvrage fait correspondre deux ou trois situations de décisions contemporaines analogues. Ce livre se présente comme une introduction à une vie spirituelle où la recherche de la volonté de Dieu est guidée par la pratique du discernement.

Les nombreuses questions et exercices proposés font de cet ouvrage un outil très pratique pour aider le lecteur à prendre les bonnes décisions, en matière d’orientations de vie, mais également pour des aspects plus quotidiens de l’existence.

5 - Bâtisseurs de sens - Pour une esquisse d'un management intégral

Sophie Izoard-Allaux et Laurent Falque - Éditions Academia , 2020

Cet ouvrage est le récit d’une aventure, plus encore, d’aventures multiples. Il retrace les trajectoires d’une douzaine de dirigeants atypiques, des hommes et des femmes qui ont su transformer des difficultés, des bouleversements au travail en autant d’atouts pour l’entreprise dont ils ont la charge, ou dans laquelle ils exercent des responsabilités. oeuvrant en des terrains expérimentaux, ils ont pour la plupart suscité un vif intérêt médiatique. Célèbres oui mais pourquoi ?

7 - Apprendre à choisir

Laurent Falque et Bernard Bougon - Éditions Dunod, 2020

Prendre les bonnes décisions n’est pas si facile. Le doute, la volonté d’aller vite, la peur de l’échec, la complexité des situations, autant de paramètres qui interfèrent
avec des intentions légitimes comme le désir de réussir, la satisfaction des partenaires, ou bien l’atteinte des objectifs. Mais avant même de décider, tant de choses sont à démêler pour poser correctement la question du choix. Et quand il faut choisir et décider à plusieurs, de nouveaux et nombreux obstacles surgissent : nos sociétés en font l’expérience avec la crise déclenchée par la pandémie liée au Covid-19.

Ce livre déploie, aussi clairement que possible, les points clés des processus de choix où s’affirme notre liberté. Illustré par de nombreux exemples empruntés à la vie des organisations, cet ouvrage présente une synthèse des approches classiques de la décision individuelle et collective. Il en évoque les pièges avant d’ouvrir à une pratique raisonnée du discernement personnel et collectif.

Qu’il s’agisse de choix individuels ou collectifs, ce livre aborde de nombreux types de décisions qui peuvent être prises dans les organisations : entreprises, administrations, collectivités publiques, associations, ONG, etc. Il s’adresse à tous ceux qui doivent choisir et décider seuls ou avec d’autres.

8 - Comment faire de bons choix ? Discerner grâce à St Ignace

Laurent Falque et Bernard Bougon - Éditions MAME, 2022

Entrer dans l’âge adulte, c’est être amené à poser des choix engageants, structurants, dont les répercussions pourront se faire ressentir jusqu’à la fin de sa vie. Quelles études choisir ? Vers quel métier m’orienter ? Puis-je fonder une famille avec cette personne ? Les implications de ces questions sont si profondes qu’il est normal de parfois ressentir devant elles doute, vertige ou angoisse. A tous ceux qui traversent une telle période de questionnement, ce petit livre propose une initiation concrète, simple et précise au discernement des esprits tel qu’il a été formalisé par Ignace de Loyola et repris à sa suite par la tradition jésuite. Il se propose pour but d’aider le lecteur à discerner moins le bien du mal que le bien du mieux, et à tendre l’oreille vers cette voix intérieure qui lui murmure où se trouve le chemin de sa vraie liberté à la suite du Christ.

Autres ouvrages de référence

1 - Les décisions absurdes

Christian Morel - Collection Bibliothèque des Sciences humaines Gallimard, 2002

Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières : ils agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Ces décisions absurdes se traduisent par des erreurs radicales et persistantes. Elles sont observées dans des mondes aussi divers que ceux de la technologie, de la vie quotidienne et du management : pour éviter un accident, des pilotes s’engagent dans une solution qui les y mène progressivement ; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d’appoint ; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile ; une entreprise persévère dans l’usage d’un outil de gestion au résultat inverse de l’objectif visé…
Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Les jeux sur les finalités qui les justifient ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ? Ce sont les questions auxquelles Christian Morel répond à travers une analyse sociologique aux multilples facettes – l’interprétation cognitive qui fait ressortir la puissance des erreurs élémentaires de raisonnement ; l’explication collective qui permet d’identifier des modèles d’enchaînement vers l’absurde ; l’analyse téléologique qui examine la façon dont les individus gèrent leurs intentions -, nous conduisant à une réflexion globale sur la décision et le sens de l’action humaine.

2 - Why Decisions Fail - Avoiding the Blunders and Traps that Lead to Debacles

Paul C. Nutt - Berrett-Koehler Publishers, 2002

Based on the his analysis of 400 strategic decisions made by top managers in areas such as products and services, pricing and markets, personnel policy, technology acquisition, and strategic reorganization, Nutt estimates that two-thirds of all decisions are based on failure-prone or questionable tactics. He uses the fifteen monumental decision-making disasters to illustrate the potential consequences of these common tactical errors and traps and then details successful alternative decision-making approaches.
Why Decisions Fail translates decades of award-winning research into practical terms that managers can use to improve their own decision-making practices.

3 - Décider ensemble - La fabrique de l'obligation collective

Philippe Urfalino - Seuil, 2021

On tend à prêter trop ou trop peu à la décision collective. Pour certains, cette notion qui renvoie aux assemblées, comités, commissions, corps électoraux et aux divers groupes amenés à faire des choix, aurait le pouvoir d’établir une communauté ; pour d’autres, elle ne serait qu’une technique de sélection entre différentes options. C’est sur la ligne de crête entre le fantasme de l’auto-institution et la vision procédurale, que chemine l’ouvrage de Philippe Urfalino et que se révèle son originalité.
Car l’auteur change entièrement la perspective que l’économie ou les sciences sociales ont privilégiée jusqu’alors : bien plus qu’un mécanisme de coordination entre une pluralité d’acteurs, il voit dans la décision collective un phénomène normatif, le moment de la formation d’une obligation. Car décider n’est pas seulement choisir, c’est aussi produire l’obligation d’agir et de se soumettre à la décision. C’est parce que cette dernière est prise au nom d’un tout dont les protagonistes sont les parties qu’elle parvient à s’imposer comme l’expression acceptable de la volonté commune. À ce titre, la décision collective n’est pas le fait d’un agrégat d’individus, mais celui d’un collectif. D’où les questions : qu’est-ce qu’un corps délibérant ? Qu’est-ce qu’une délibération collective ? Quelles sont les conditions sous lesquelles il est justifié de se soumettre à la décision prise ?
À partir de nombreux cas empiriques, empruntés à un large échantillon de sociétés et d’époques, l’auteur répond à ces interrogations, proposant ainsi une théorie sociologique de la décision collective.

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